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Lidando Com Pessoas Difíceis
Mike Annesley
Pé Da Letra (2022)
- ISBN
- 6558882906, 9786558882909
- Descrição
- Livro NOVO!! Tamanho grande 16x23, capa flexível, ano 2022, 140pag.(aa-145)******Sinopse: Todos se deparam, de vez em quando, com uma pessoa difícil, talvez, alguém que esteja com raiva, obstrutivo ou indisciplinado. Não podemos esperar passar a vida encontrando apenas cópias de nós mesmos. O que torna a vida interessante são nossas diferenças, mas, às vezes, essas diferenças se manifestam em tensão ou confronto. Lidando com pessoas difíceis equipa-o com um kit de ferramentas de abordagens e técnicas que lhe permitem lidar efetivamente com pessoas difíceis de todos os tipos. Ele oferece estratégias simples, passo a passo, para lidar com suas emoções e sua resistência a seus desejos ou a seu ponto de vista. Ele lhe diz como avaliar as pessoas problemáticas, como ler as pistas sobre o que as faz funcionar, e como negociar com elas para alcançar o resultado mais favorável para si mesmo. Nesse livro você vai encontrar habilidades, dicas, e ajudas para lidar com pessoas e situações ...
- Páginas
- 140
- Dimensões
- 16 x 23 x 3 cm³
- Acabamento
- Capa mole
- Estante
- Auto Ajuda
- Peso
- 280 gramas
- Idioma
- Português
- Edição
- 1ª
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