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Marketing de Relacionamento
Regis Mckenna
Campus (1992)
- Descrição
- Marketing/Livro semi-novo em brochura. 254p. ISBN:8570017650 Sinopse: Hoje as empresas já sabem que, para encantar seus clientes, precisam bem mais do que usar as técnicas convencionais que elas vêm usando há décadas. Neste livro, McKenna vai mais fundo ainda nos conceitos que ele mesmo criou, redefinindo o papel do marketing - um processo que aprende com o mercado e se adapta de forma oportuna e original às suas mudanças.
- Dimensões
- 15 x 22 x 2 cm³
- Estante
- Administração
- Peso
- 750 gramas
- Idioma
- Português
- Edição
- 1ª
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